Datenschutzrichtlinie
Hintergrund
Puredrive Energy Ltd ist sich bewusst, dass Ihnen Ihre Privatsphäre wichtig ist und dass Sie sich Gedanken darüber machen, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden. Wir respektieren und schätzen die Privatsphäre aller, die unsere Websites www.puredrive-energy.co.uk und www.duracellenergy.com („Unsere Websites“) besuchen und unsere Anwendungen, einschließlich unserer mobilen Apps, verwenden. Wir erfassen und verwenden personenbezogene Daten (in Bezug auf ein Unternehmen oder einen Kunden) nur auf die hier beschriebene Weise und in einer Weise, die mit unseren Verpflichtungen und Ihren gesetzlichen Rechten vereinbar ist.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie ist bei der ersten Verwendung und nach jeder Aktualisierung dieser Richtlinie erforderlich. Wenn Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, können Sie nicht auf unsere Websites und Anwendungen zugreifen.
- Definitionen und Interpretation
In dieser Richtlinie haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:
- „Konto“ bezeichnet ein Konto, das für den Zugriff auf und/oder die Nutzung bestimmter Bereiche und Funktionen unserer Site oder Anwendungen erforderlich ist.
- „Anwendung“ bezeichnet jede unserer Computer- oder mobilen Softwareanwendungen, die Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto, Ihre Kontodetails und die von uns oder unseren Partneranbietern bereitgestellten Produkte und Dienste ermöglichen, diese zu überwachen und zu aktualisieren.
- „Cookie“ bezeichnet eine kleine Textdatei, die von unserer Site auf Ihrem Computer oder Gerät abgelegt wird, wenn Sie bestimmte Teile unserer Site besuchen und/oder wenn Sie bestimmte Funktionen unserer Site nutzen. Einzelheiten zu den von unserer Site verwendeten Cookies finden Sie weiter unten in Teil 15.
- „Cookie-Gesetz“ bezeichnet die relevanten Teile der Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsverordnung (EG-Richtlinie) 2003
- „Datenschutzgesetzgebung“ bezeichnet alle jeweils geltenden Gesetze im Vereinigten Königreich, die sich auf Datenschutz und Privatsphäre beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die beibehaltene EU-Rechtsversion der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) (die „UK GDPR“); das Datenschutzgesetz 2018 (und dazu erlassene Verordnungen); und die Datenschutz- und elektronische Kommunikationsverordnung 2003 in der geänderten Fassung; und alle jeweils geltenden Leitlinien oder Verhaltenskodizes, die vom Information Commissioner’s Office oder anderen zuständigen Aufsichtsbehörden herausgegeben werden.
- „Besondere Kategorie/Sensibel“ bedeutet personenbezogene Daten, aus denen ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Gesundheit, Sexualleben, sexuelle Orientierung, biometrische oder genetische Daten hervorgehen.
- „Unsere Websites“ bedeutet www.puredrive-energy.co.uk und www.duracellenergy.com
2. Informationen über uns
Unsere Websites sind Eigentum von Puredrive Energy Ltd. und werden von dieser betrieben. Dabei handelt es sich um eine private Aktiengesellschaft, die in England unter der Firmennummer 10286123 eingetragen ist.
Hauptgeschäftsadresse: Unit 18a und 18b Orchard Industrial Estate, Evesham Rd, Toddington, Cheltenham, GL54 5EB.
Datenschutzbeauftragter
- E-Mail-Adresse: legal@puredrive-energy.co.uk.
- Telefonnummer: 01386 577845.
- Postanschrift: DPO, Puredrive Energy Ltd, Unit 18a und 18b Orchard Industrial Estate, Toddington, Cheltenham, GL54 5EB.
3. Was deckt diese Police ab?
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Ihre Nutzung unserer Websites, unserer Social-Media-Kanäle oder unserer Anwendungen, einschließlich aller zeitlich begrenzten Werbeaktionen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen. Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten von anderen Websites erfasst, gespeichert oder verwendet werden. Wir raten Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu prüfen, bevor Sie ihnen Daten zur Verfügung stellen.
4. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten werden in der Datenschutzgesetzgebung wie folgt definiert: „Alle Informationen, die sich auf eine bestimmbare Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung.“
Einfacher ausgedrückt handelt es sich dabei um alle Informationen über Sie, die Ihre Identifizierung ermöglichen. Personenbezogene Daten umfassen offensichtliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, aber auch weniger offensichtliche Informationen wie Identifikationsnummern, elektronische Standortdaten und andere Online-Kennungen.
5. Was sind Ihre Rechte?
Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie die folgenden Rechte, für deren Wahrung wir uns stets einsetzen:
- a) Das Recht, über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden. Diese Datenschutzrichtlinie sollte Ihnen alles Wissenswerte mitteilen, Sie können sich jedoch jederzeit direkt an uns wenden, um mehr zu erfahren oder Fragen zu stellen, indem Sie die Angaben in Abschnitt 16 verwenden.
- b) Das Recht auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. In Abschnitt 14 erfahren Sie, wie Sie dies tun können.
- c) Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter den in Abschnitt 16 angegebenen Kontaktdaten, um mehr zu erfahren.
- d) Das Recht auf Vergessenwerden, d. h. das Recht, uns aufzufordern, alle Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen oder anderweitig zu entsorgen. Bitte kontaktieren Sie uns unter den in Abschnitt 16 angegebenen Kontaktdaten, um mehr zu erfahren.
- e) Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (d. h. zu verhindern).
- f) Das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu einem oder mehreren bestimmten Zwecken zu widersprechen.
- g) Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, wenn wir uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen.
- h) Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie uns in vielen Fällen um eine Kopie dieser personenbezogenen Daten bitten können, um sie bei einem anderen Dienst oder Unternehmen wiederzuverwenden, wenn Sie uns personenbezogene Daten direkt zur Verfügung gestellt haben, wir diese mit Ihrer Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrags verwenden und die Daten mithilfe automatisierter Mittel verarbeitet werden.
- i) Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung.
Wenn Sie weitere Informationen zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 16 angegebenen Kontaktdaten.
Es ist wichtig, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell sind. Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, informieren Sie uns bitte, solange wir diese Daten haben.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten erhalten Sie auch beim Information Commissioner’s Office oder Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle.
Wenn Sie Grund zur Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen. Wir würden uns jedoch über die Gelegenheit freuen, Ihre Bedenken selbst zu klären. Kontaktieren Sie uns daher bitte zunächst unter den in Abschnitt 16 angegebenen Kontaktdaten.
6. Welche Daten erheben wir?
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Websites und Anwendungen können wir einige oder alle der unten aufgeführten personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, übertragen und verarbeiten. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in Abschnitt 15. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten „besonderer Kategorien“ oder „sensiblen“ personenbezogenen Daten, außer in einigen sehr begrenzten Ausnahmefällen, die bei Bedarf persönlich mit Ihnen besprochen werden.
Personenbezogene Daten, die Sie jederzeit in Formulare oder unsere Anwendungen eingeben oder wenn Sie an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage auf unseren Websites oder Apps teilnehmen. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie bei der Registrierung für unseren Dienst, beim Abonnieren von Diensten zu jedem beliebigen Zeitpunkt, beim Erstellen eines Kontos, beim Posten von Material oder beim Anfordern weiterer Dienste angeben.
Fordert die Zusendung von Marketingmaterial an
Personenbezogene Daten, die Sie über unsere Social-Media-Plattformen bereitstellen
Personenbezogene und nicht personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie uns per Nachricht, Post, Telefon, Videoanruf oder auf andere Weise kontaktieren
Daten, die Sie angeben, wenn Sie ein Problem melden oder sonstiges Feedback geben, einschließlich einer Aufzeichnung jeglicher Korrespondenz zwischen uns
Details zu Transaktionen, die Sie auf unseren Websites oder Apps durchführen
Details zu Ihren Besuchen auf unseren Websites oder Apps und den von Ihnen genutzten Ressourcen
Persönliche Daten, die Sie auf unsere Websites oder Apps hochladen, und jede andere Form von Interaktionsdaten, die Sie bereitstellen
Informationen über Ihren Computer (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Browser, Ihr Betriebssystem usw.) zur Systemadministration und zur Meldung aggregierter Informationen an unsere Werbekunden. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsing-Aktionen und -Muster unserer Benutzer, die keine Einzelperson identifizieren.
Systemdaten und Konto- oder Nutzungsinformationen sowie Daten und Anlagenparameter von Drittanbietern zu Ihrem System und Ihrer Nutzung, einschließlich Anmeldedaten für die App und das Partnerportal, Energieversorger, National Grid und Versorgungsunternehmen, Produkt- und Serviceseriennummern, Garantieinformationen.
Abhängig von Ihren Umständen und den ausgewählten Produkten und Dienstleistungen umfassen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, Folgendes: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Kontaktdaten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Finanzinformationen, Ihre persönlichen Identifikationsdaten und alle weiteren personenbezogenen Daten, die als Teil der bereitgestellten Dienstleistung oder des bereitgestellten Produkts erforderlich sind oder die Sie über unsere Websites oder Apps teilen.
7. Wie verwenden Sie meine personenbezogenen Daten?
Gemäß den Datenschutzgesetzen müssen wir für die Verwendung personenbezogener Daten immer eine gesetzliche Grundlage haben. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Verträge erforderlich ist, wenn dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen und wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Wir holen Ihre Zustimmung ein, um Ihnen Marketinginhalte und Mitteilungen zukommen zu lassen. Wir verwenden personenbezogene und nicht personenbezogene Daten über Sie, um:
Registrieren Sie sich und Ihr System bei unseren Anwendungen und verwalten Sie Ihr Konto effektiv
Präsentieren Sie Inhalte und stellen Sie Ihnen unsere Dienste effektiv zur Verfügung
Bereitstellung von Informationen zu den von Ihnen angeforderten Produkten und Diensten und Ermöglichung deren Nutzung oder (mit Ihrer Zustimmung) der Produkte oder Dienste, die für Sie von Interesse sind, oder zur Personalisierung Ihres Erlebnisses
Ermöglichen Sie uns, unseren Service für Sie zu verbessern, indem Sie auf Ihre Kundendienstanfragen und Ihr Feedback oder Ihre Bewertung reagieren
Auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen Vertrag abschließen oder unseren vertraglichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachkommen, und Ihnen die Produkte und Dienstleistungen gemäß den Bedingungen unserer vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen oder in Übereinstimmung mit unseren regulatorischen Verpflichtungen bereitzustellen.
Ermöglichen Sie den Zugriff auf und die Nutzung unserer interaktiven Dienste
Verwalten eines Wettbewerbs, einer Werbeaktion, einer Umfrage oder einer anderen Site- oder App-Funktion
Informieren Sie sich über Änderungen an unseren Produkten oder Dienstleistungen
Bereitstellung oder Erleichterung der Bereitstellung von Diensten direkt oder indirekt, einschließlich der Führung entsprechender Aufzeichnungen
Verwalten Sie Zahlungen für unsere Produkte und Dienstleistungen
Unter bestimmten Umständen kann es für uns angebracht sein, Ihre personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten mit anderen Informationen zu kombinieren, die wir über Sie gespeichert haben, wie z. B. die Kombination Ihres Namens mit Ihrem geografischen Standort, Ihrem Browserverlauf oder Ihrer Kaufhistorie.
Mit Ihrer Erlaubnis und/oder soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden. Dazu kann auch die Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, Telefon, SMS oder Post mit Informationen, Neuigkeiten und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen gehören. Sie erhalten keine ungesetzlichen Werbebotschaften oder Spam. Wir werden stets daran arbeiten, Ihre Rechte umfassend zu schützen und unseren Verpflichtungen gemäß den Datenschutzgesetzen und den Bestimmungen zum Datenschutz und zur elektronischen Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 nachzukommen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden. Wir werden immer Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben. Sie können sich jederzeit abmelden. Sie können Ihre Kontakteinstellungen jederzeit aktualisieren, indem Sie den in unseren E-Mail-Nachrichten enthaltenen Link verwenden oder uns jederzeit über support.uk@duracellenergy.co.uk kontaktieren.
Wir können Entscheidungen für einige unserer Prozesse automatisieren. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt eine Aktion, die wir auf dieser Grundlage durchführen, in Frage stellen oder ein „menschliches Eingreifen“ anfordern möchten (d. h. jemanden die Aktion selbst überprüfen lassen, anstatt sich nur auf die automatisierte Methode zu verlassen), haben Sie gemäß der Datenschutzgesetzgebung das Recht dazu. Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren. Die Angaben finden Sie in Abschnitt 16.
Die folgenden automatisierten Entscheidungen können Anwendung finden:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, es sei denn, wir sind vernünftigerweise davon überzeugt, dass ein anderer Zweck mit diesem oder diesen ursprünglichen Zwecken vereinbar ist und wir Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck verwenden müssen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verwenden und Sie möchten, dass wir erklären, wie der neue Zweck mit dem ursprünglichen vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter den Angaben in Abschnitt 16.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu einem Zweck verwenden müssen, der in keinem Zusammenhang mit dem/den Zweck(en) steht, zu dem/denen die Daten ursprünglich erhoben wurden, oder mit diesem/diesen Zweck(en) unvereinbar ist, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.
Unter bestimmten Umständen, sofern gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung. Dies geschieht nur im Rahmen der Datenschutzgesetze und Ihrer gesetzlichen Rechte.
8. Wie lange bewahren Sie meine personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als dies im Hinblick auf den/die Grund(e), für den/die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
9. Wie läuft der Aufbewahrungsprozess ab?
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erbringung der von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist, und für einen Zeitraum danach, der es uns ermöglicht, unseren regulatorischen, gesetzlichen und geschäftlichen Anforderungen nachzukommen. Wir überprüfen regelmäßig unsere Verpflichtungen zur Datenaufbewahrung, um sicherzustellen, dass wir personenbezogene Daten nicht länger aufbewahren, als dies zur Erfüllung dieser Verpflichtungen erforderlich ist.
10. Wie und wo speichern oder übermitteln Sie meine personenbezogenen Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich in Großbritannien. Dies bedeutet, dass sie gemäß den Datenschutzgesetzen vollständig geschützt sind.
Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) speichern. Der EWR besteht aus allen EU-Mitgliedsstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-DSGVO und/oder gleichwertigen gesetzlichen Standards vollständig geschützt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten aus Großbritannien in den EWR ist ohne zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zulässig.
Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR speichern. Diese werden als „Drittländer“ bezeichnet. Wir werden zusätzliche Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genauso sicher und geschützt behandelt werden wie im Vereinigten Königreich und gemäß den Datenschutzgesetzen wie folgt:
Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten durch verbindliche Unternehmensregeln geschützt sind. Verbindliche Unternehmensregeln sind eine Reihe gemeinsamer Regeln, die alle unsere Konzernunternehmen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten müssen.
Wir speichern oder übermitteln personenbezogene Daten nur in Ländern bzw. an Länder, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.
Weitere Informationen zu verbindlichen Unternehmensregeln, Angemessenheitsbeschlüssen und Angemessenheitsvorschriften erhalten Sie beim Information Commissioner’s Office.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von wesentlicher Bedeutung. Um Ihre Daten zu schützen, ergreifen wir eine Reihe wichtiger Maßnahmen, darunter die folgenden:
- Beschränkung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Drittparteien, die einen berechtigten Grund für die Kenntnis dieser Daten haben, und Sicherstellung, dass diese der Geheimhaltungspflicht unterliegen;
- Wir verfügen über Verfahren zum Umgang mit Datenschutzverletzungen (der versehentlichen oder unrechtmäßigen Vernichtung, dem Verlust, der Änderung, der unberechtigten Offenlegung oder dem unberechtigten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten), einschließlich der Benachrichtigung von Ihnen und/oder des Information Commissioner’s Office, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- Schutz von Daten und Systemen durch Zugriffskontrollen, Überwachung und Kontrolle, Verschlüsselung und andere Sicherheitsprotokolle sowie Implementierung von Prozessen, die eine Risikobewertung der Erhebung, Kontrolle und Verarbeitung personenbezogener Daten unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände erfordern.
11. Geben Sie meine personenbezogenen Daten weiter?
Wir geben personenbezogene Daten nur gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weiter.
Wenn wir Teile unseres Unternehmens oder unseres Vermögens verkaufen, übertragen oder zusammenlegen, können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übertragen werden. Jeder neue Eigentümer unseres Unternehmens kann Ihre personenbezogenen Daten weiterhin auf die gleiche Weise verwenden, wie wir sie verwendet haben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.
In einigen begrenzten Fällen sind wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten weiterzugeben, darunter möglicherweise auch Ihre, wenn wir in ein Gerichtsverfahren verwickelt sind oder gesetzlichen Verpflichtungen, einem Gerichtsbeschluss oder den Anweisungen einer Regierungsbehörde nachkommen müssen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen an Sie an andere Unternehmen unserer Gruppe weitergeben.
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, damit diese uns oder Sie mit bestimmten Produkten oder Dienstleistungen versorgen können. Wenn wir dies tun, geschieht dies auf der Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die darauf abzielen, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die Bereitstellung des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung zu verwenden.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben an Dritte weitergegeben werden, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit Ihren Rechten, unseren Pflichten und den gesetzlichen Pflichten des Dritten, wie oben beschrieben, behandelt werden.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genauso sicher behandelt werden, wie dies innerhalb des Vereinigten Königreichs und gemäß den oben erläuterten Datenschutzgesetzen der Fall wäre.
Wir können mit Anbietern in den folgenden Sektoren Verträge zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen abschließen. Aufschlüsselung anzeigen.
12. Wie kann ich meine persönlichen Daten kontrollieren?
- 12.1 Zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß den Datenschutzgesetzen, die in Teil 5 dargelegt sind, können Sie bei der Übermittlung personenbezogener Daten über unsere Websites Optionen zur Einschränkung unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten. Insbesondere möchten wir Ihnen strenge Kontrollen hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke geben (einschließlich der Möglichkeit, den Erhalt von E-Mails von uns abzulehnen, was Sie tun können, indem Sie sich über die in unseren E-Mails bereitgestellten Links oder zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Daten abmelden).
- 12.2 Sie können sich auch bei einem oder mehreren der in Großbritannien betriebenen Präferenzdienste anmelden: dem Telephone Preference Service („TPS“), dem Corporate Telephone Preference Service („CTPS“) und dem Mailing Preference Service („MPS“). Diese können Ihnen dabei helfen, den Erhalt unerwünschter Marketing-Mitteilungen zu verhindern. Beachten Sie jedoch, dass diese Dienste Sie nicht daran hindern, Marketing-Mitteilungen zu erhalten, deren Erhalt Sie zugestimmt haben.
13. Kann ich Informationen zurückhalten?
Sie können auf bestimmte Bereiche unserer Websites zugreifen, ohne überhaupt personenbezogene Daten anzugeben. Um jedoch alle auf unseren Websites verfügbaren Features und Funktionen sowie unsere Anwendungen nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise bestimmte Daten übermitteln oder deren Erfassung zulassen.
14. Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen?
Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns um Einzelheiten zu diesen personenbezogenen Daten und um eine Kopie davon bitten (sofern solche personenbezogenen Daten gespeichert sind). Dies wird als „Antrag auf Auskunft über personenbezogene Daten“ bezeichnet.
Alle Anfragen zum Zugriff auf personenbezogene Daten sollten schriftlich erfolgen und an die in Abschnitt 16 angegebenen E-Mail- oder Postadressen gesendet werden. Um Ihnen dies so einfach wie möglich zu machen, steht Ihnen ein Formular für Anfragen zum Zugriff auf personenbezogene Daten zur Verfügung. Sie müssen dieses Formular nicht verwenden, aber es ist der einfachste Weg, uns alles mitzuteilen, was wir wissen müssen, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
Normalerweise fallen für eine Anfrage auf Auskunftserteilung keine Gebühren an. Wenn Ihre Anfrage „offensichtlich unbegründet oder übertrieben“ ist (z. B. wenn Sie wiederholt Anfragen stellen), wird möglicherweise eine Gebühr erhoben, um unsere Verwaltungskosten für die Beantwortung zu decken.
Wir werden Ihren Antrag auf Auskunft innerhalb von 28 Tagen und in jedem Fall nicht später als einen Monat nach Erhalt beantworten. Normalerweise versuchen wir, Ihnen innerhalb dieser Zeit eine vollständige Antwort, einschließlich einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, zu geben. In einigen Fällen, insbesondere wenn Ihr Antrag komplexer ist, kann jedoch mehr Zeit erforderlich sein, bis zu maximal drei Monaten ab dem Datum, an dem wir Ihren Antrag erhalten. Sie werden über unseren Fortschritt vollständig auf dem Laufenden gehalten. Stellen Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
15. Wie verwenden Sie Cookies?
Unsere Websites und Apps können bestimmte Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät platzieren und darauf zugreifen, um Benutzer zu unterscheiden und das Benutzererlebnis unserer Websites und Apps zu verbessern. Erstanbieter-Cookies sind solche, die direkt von uns platziert und nur von uns verwendet werden. Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unseren Websites zu erleichtern und zu verbessern und um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Wir haben diese Cookies sorgfältig ausgewählt und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten jederzeit geschützt und respektiert werden.
Durch die Nutzung unserer Websites können auch bestimmte Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden. Cookies von Drittanbietern werden von anderen Websites, Diensten und/oder Parteien als uns gesetzt. Cookies von Drittanbietern werden auf unseren Websites hauptsächlich verwendet, um zu verstehen, wie die Website funktioniert, wie Sie mit unseren Websites interagieren, um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, um Ihnen für Sie relevante Werbung anzuzeigen und um Ihnen insgesamt eine bessere und verbesserte Benutzererfahrung zu bieten und um Ihre zukünftigen Interaktionen mit unseren Websites zu beschleunigen.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie, die hier verfügbar ist.
16. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Wenn Sie uns bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und zum Datenschutz kontaktieren möchten, einschließlich einer Anfrage auf Auskunft über personenbezogene Daten, verwenden Sie bitte die folgenden Angaben (zu Händen des Datenschutzbeauftragten):
- E-Mail-Adresse: legal@puredrive-energy.co.uk.
- Telefonnummer: 01386 577845.
- Postanschrift: FAO DPO, Puredrive Energy Ltd, Unit 18a & b, Orchard Industrial Estate, Toddington, Cheltenham, GL54 5EB.
17. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn sich die Gesetzgebung ändert oder wenn wir unser Geschäft in einer Weise ändern, die den Schutz personenbezogener Daten beeinflusst.
Alle Änderungen werden umgehend auf unseren Websites veröffentlicht und Sie akzeptieren die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie, wenn Sie unsere Websites nach der Änderung zum ersten Mal nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 14. Januar 2025 aktualisiert.
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